Chính Sách & Dịch Vụ

Chào mừng bạn đến với Vux Craft. Bằng việc truy cập và sử dụng website vuxcraft.com, bạn đồng ý tuân thủ các chính sách và điều khoản dịch vụ được nêu dưới đây. Những quy định này được tạo ra nhằm bảo vệ quyền lợi của khách hàng và đảm bảo hoạt động của Vux Craft được diễn ra một cách minh bạch, chuyên nghiệp. Cảm ơn bạn đã tin tưởng và lựa chọn các tác phẩm từ da thủ công của chúng tôi.

1. Điều Khoản Dịch Vụ (Terms of Service)

a. Tổng Quan

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập website. Bằng việc sử dụng bất kỳ phần nào của trang web, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản Dịch vụ này.

b. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên trang web này, bao gồm văn bản, hình ảnh, thiết kế, video, và logo thương hiệu Vux Craft, đều là tài sản trí tuệ của Vux Craft và được bảo vệ bởi luật sở hữu trí tuệ. 1 Mọi hành vi sao chép, tái sản xuất, hoặc phân phối bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản từ chúng tôi đều bị nghiêm cấm.

c. Độ Chính Xác Của Thông Tin

Chúng tôi luôn nỗ lực hết sức để đảm bảo màu sắc và hình ảnh của các tác phẩm được hiển thị một cách chính xác nhất. Tuy nhiên, chúng tôi không thể đảm bảo rằng màn hình thiết bị của bạn sẽ hiển thị màu sắc một cách hoàn toàn chính xác.

Do đặc tính của sản phẩm chế tác thủ công và da thật tự nhiên, có thể có những sai khác nhỏ không đáng kể về vân da hoặc màu sắc giữa các sản phẩm. Đây chính là một phần tạo nên vẻ đẹp và sự độc đáo của đồ thủ công, không được coi là lỗi sản phẩm.

d. Các Hành Vi Bị Cấm

Bạn không được phép sử dụng trang web hoặc nội dung của trang web cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào; để lôi kéo người khác thực hiện các hành vi bất hợp pháp; để vi phạm các quy định, luật lệ của địa phương hoặc quốc tế; để xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của chúng tôi hoặc của người khác.

e. Thay Đổi Dịch Vụ và Giá Cả

Giá của các sản phẩm có thể thay đổi mà không cần thông báo trước. Chúng tôi có quyền sửa đổi hoặc ngừng cung cấp Dịch vụ (hoặc bất kỳ phần nào của Dịch vụ) vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo.

2. Chính Sách Bảo Mật Thông Tin (Privacy Policy)

Vux Craft cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của quý khách.

a. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Khi bạn mua hàng, chúng tôi sẽ thu thập các thông tin bạn cung cấp, bao gồm: Họ và tên, địa chỉ thanh toán, địa chỉ giao hàng, địa chỉ email và số điện thoại.

b. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để:

• Hoàn thành các đơn đặt hàng (xử lý thanh toán, sắp xếp vận chuyển, cung cấp hóa đơn/xác nhận đơn hàng).
• Giao tiếp, trao đổi với bạn về đơn hàng hoặc các yêu cầu hỗ trợ.
• Sàng lọc các đơn đặt hàng để phát hiện các rủi ro tiềm ẩn hoặc gian lận.
• Cung cấp cho bạn thông tin hoặc quảng cáo liên quan đến sản phẩm của chúng tôi (khi được bạn cho phép).

c. Chia Sẻ Thông Tin

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin của bạn với các bên thứ ba cần thiết để hoàn thành đơn hàng, ví dụ như các đơn vị vận chuyển. Chúng tôi cam kết không bán, chia sẻ hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào khác vì mục đích thương mại.

d. Quyền Của Bạn

Bạn có quyền truy cập, yêu cầu sửa đổi, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn. Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: hello@vuxcraft.com để thực hiện quyền này.

e. Lưu Trữ Dữ Liệu

Chúng tôi sẽ lưu giữ Thông tin Đơn hàng của bạn trong hồ sơ trừ khi và cho đến khi bạn yêu cầu chúng tôi xóa thông tin này.

3. Luật Áp Dụng

Các Chính sách và Điều khoản Dịch vụ này sẽ được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp của nước Việt Nam.